お気軽クラブ
TOPへ
コース紹介
ご予約・お問い合せ
乗車場所
旅行業約款
個人情報のお取り扱いについて
当社は、ホームページ掲出商品に関するご予約・お問い合わせ等サービスをご利用頂く際に入手するお客様の個人情報の保護とお取り扱いにつきまして、下記により保護させて頂きます。
1.個人情報に対する
   当社の基本姿勢
 当社は、個人情報保護法の趣旨を尊重し、これを遵守すべく「個人情報保護基準」「個人情報保護計画」を定め実行してまいります。
2.当社が保有する個人
  情報
(1)当社は、当社との取引に伴い入手した個人情報(お客様のお名前・電話番号・FAX番号・ご住所・Eメールアドレス等)を保有しています。
(2)お客様の個人情報は、当社のデータベースシステムに登録されます。
3.お客様の個人情報の
  利用目的
(1)当社は、旅行申込み及びお問い合わせ等の際にご提供頂いたお客様情報について、お客様の旅行に係わる業務以外の目的で利用することはいたしません。
(2)当社は、当社のサービスを紹介するためのダイレクトメールの発送等のために、お客様の個人情報のうち、お客様のお名前・ご住所・電話番号の情報を利用させて頂きます。このための利用はお客様からの申し出により取り止めます。
4.お客様の個人情報の
   第三者への提供
お客様の個人情報は、お客様との契約目的を達成するために、宿泊機関等に大して申込書等を複写した書面(データ)で提供されます。
 ※第三者への提供にあたっては、機密保持のため必要な措置を講じます。
 ※第三者への個人情報の提供は停止請求ができますが、契約履行上、管理上の支障が生じることがあります。
5.お客様の個人情報の
  保護対策
 当社の従業員に対して個人情報保護のための教育を定期的に行い、お客様の個人情報を厳重に管理致します。
6.お客様の個人情報の
  外部委託
 当社が保有する個人情報の処理について外部委託するときは、必要な契約を締結し、適切な管理・監督を行います。
7.お客様の個人情報の
  共同利用
 お客様の個人情報を共同利用するときは別途必要な措置を講じます。
8.開示・苦情・訂正・
   利用停止等申立先
(1)苦情・相談窓口
 横浜営業所:電話 0120-929-819(フリーコール)
 東京営業所:電話 03-3455-2211
(2)方法は当社の定めによります。
  
●富士急グループの個人情報保護方針についてはこちらをご参照ください。
 
(c)FUJIEXPRESS CO.,LTD. All Rights Reserved.