前職には無かった人と人のふれあい。人の温もりを感じられるのがこの仕事の魅力。

前職でトラックを運転していたと伺いましたが、バスの運転士になろうと思ったきっかけを教えてください。

前職はベンディングという自動販売機を設置する仕事だったのですが、体力的にきつくなり、７年前くらいに取った大型二種を生かせる仕事をしてみたいと思ったことがきっかけです。サービス業という面では以前と同じなので、バスの運転士になることに抵抗はありませんでした。

たくさんバス会社がある中で、フジエクスプレスを選んだ理由を教えてください。

人とコミュニケーションを取るのが好きなので、以前からバスの運転士をやってみたいと言う気持ちがありました。バスの中でもコミュニティバスに興味があり、ちいばすやハチ公バスがあるフジエクスプレスを志望しました。

実際に入社してみて、バスの運転士の仕事はどうでしたか？

運転がメインであるところが自分に向いていると思います。毎日たくさんのお客さまと色々な会話をできるのがとても新鮮ですね。人とのコミュニケーションがこの仕事の魅力だと思います。

初めて１人で乗務した時の様子はどんな感じでしたか？

すごく緊張しましたね（笑）初日は道を間違えないように細心の注意を払いました。あまり大きな失敗はありませんでしたが、お客さまがバス停から少し離れたところで待たれていたことに気づかず、うっかり通過しそうになってしまったこともありました。

バスの運転をしていて、楽しかったことや、やりがいを感じたことはありますか？

コミュニティバスは、ご高齢のお客さまや身体の不自由な方も多く利用していただくのですが、乗降の手助けをした時に笑顔でお礼を言ってくださったりします。以前、高齢者の方の乗車補助をしたところすごく喜ばれ、握手までしてくださったことがありました。そんな瞬間にすごくやりがいを感じますね。

バスの運転士をしていてつらかったことはありますか？

たまにお客様に遅延やブレーキのかけ方で叱られるときがあります。運転や接客の評価が悪かった時は、同僚にもそのことを伝え、お客様が不快にならないようにすることを日々心がけるようにしています。

バスの運転士として大切にしていることはありますか？

「安全運転」はもちろんなのですが、お客様に対する言葉使いや態度で不快な気分にさせないように心がけています。お客様から「ありがとう」という言葉が聞けるような運転、そして接客態度も安全運転と共に大切にしなければならないことだと思っています。

会社の雰囲気はどんな感じですか？

雰囲気はかなりいいですね。入社した時から先輩たちが親切に教えてくれますので、分からないことがあったら、先輩に聞くようにしています。プライベートの時も、職場の仲間と食事をしに行ったり遊びに行ったりするようになりました。

休日はどのように過ごしていますか？

休日が土日休みの時は家族と過ごして、平日休みの時は自分の趣味を楽しんでいます。
私の趣味は、サーフィンと愛車のハーレーでツーリングをすることです。会社にもバイク好きな人が多いので、休みが合った同僚や仲間と集まってツーリングに行くときもあります。

どんな方が仲間として入社してきてほしいですか？

この会社にはステップアップ制度と言うのがあるので、向上心を持って仕事を遂行できる人が入社してきてくれたらいいなと思います。